Baldintza orokorrak
Azken eguneraketa: 2026ko urriaren 27a
Ongi etorri Camarai-ra. Dokumentu honek Camarai-ren (zerbitzu-hornitzailea) eta zure (erabiltzailea) arteko lege-akordioa arautzen duten Baldintza Orokorrak jasotzen ditu. Dokumentu hau eta gure Pribatutasun-politika onartzea ezinbesteko baldintza da gure plataformaren edozein funtzio erabiltzeko.
01.Xedea eta onarpena
Baldintza Orokor hauek Camarai-rako sarbidea eta haren erabilera arautzen dituzte. Camarai ostalaritza- eta turismo-negozioetarako (jatetxeak, tabernak, hotelak, etab.) kudeaketa-software integrala da, web eta mugikorretarako aplikazio gisa eskuragarri ("Zerbitzua").
- B2B bezeroa / Enpresa edo Operadorea: Camarai bidez establezimendu bat kontratatu eta kudeatzen duen pertsona juridikoa edo autonomoa.
- B2C bezeroa / Kontsumitzaile-erabiltzailea: Sistemarekin elkarreragiten duen pertsona (adibidez, eskaerak egiteko QR kode bat eskaneatzen duena).
- Beta-probatzailea: Proba egiteko gaitutako kontua, baldintza eta mugapen bereziekin.
Kontu bat sortzean, aplikazioa erabiltzean edo eskaerak egiteko QR kode bat eskaneatzean, Baldintza hauek guztiz onartzen dituzu, baita webgunean eskuragarri dagoen gure Pribatutasun-politika ere. Klausularen batekin ados ez bazaude, ez duzu Zerbitzua erabili behar.
02.Zerbitzuaren deskribapena
Camarai-k oinarrizko modulu hauek eskaintzen ditu: QR bidezko eskaeren automatizazioa, inbentarioaren kudeaketa, salmentak, langileak, gastuak, promozioak, karta digitalak eta mahaien kudeaketa. Funtzionalitate zehatza B2B bezeroak kontratatutako harpidetza-planaren araberakoa izango da. Zerbitzua hirugarrenen aplikazioekin integra daiteke, besteak beste Meta plataformekin (WhatsApp, Instagram, Messenger), haien API-en bidez.
03.Sarbide- eta erabilera-baldintzak
3.1. Baldintzak betetzea
Zerbitzua 18 urtetik gorako eta kontratuak egiteko ahalmen juridikoa duten pertsonei soilik zuzenduta dago. Enpresa baten izenean jarduten baduzu, entitate hori legez lotzeko ahalmena duzula bermatzen duzu.
3.2. Kontuak eta pasahitzak
B2B bezeroa da bere kredentzialen konfidentzialtasunari eusteaz eta bere kontuan, bere langileen edo kideen kontuetan egindako jarduera guztiaz arduratzen dena. Camarai ez da erantzule izango betebehar hori ez betetzearen ondoriozko galeren edo kalteen aurrean.
3.3. Debekatutako erabilera
Hau guztia zorrozki debekatuta dago:
- Zerbitzua helburu legez kanpokoetarako edo iruzurrezkoetarako erabiltzea.
- Informazio faltsua edo laido-hitzezkoa sartzea, edo hirugarrenen eskubideak urratzen dituena.
- Softwarearen alderantzizko ingeniaritza egitea, deskonpilatzea, bikoizitzea edo iturburu-kodea lortzen saiatzea.
- Birusak, troiarrak edo edozein kode maltzur sartzea.
- Camarai-ren edo bere hornitzaileen sistemari edo azpiegiturari kalteak eragiten dizkion edo gainkargatzen duen edozein erabilera.
04.Jabetza intelektuala
4.1. B2B bezeroaren edukia
B2B bezeroak Zerbitzuaren bidez igotzen edo sortzen duen eduki guztiaren jabetza mantentzen du (adibidez, kartak, prezioak, inbentarioa, B2C azken bezeroen datuak). B2B bezeroak adierazten eta bermatzen du bere B2C bezeroen datuak tratatzeko beharrezkoak diren eskubide guztiak dituela.
4.2. Camarai-ren jabetza
Zerbitzuari lotutako jabetza intelektualeko eta industrialeko eskubide guztiak (softwarea, iturburu-kodea, diseinua, logotipoak, markak, AA algoritmoak, etab.) Camarai-ren esklusiboak dira.
4.3. AA emaitzen titulartasuna
Zerbitzuaren barruko adimen artifizialeko funtzioek sortutako emaitzak edo edukiak B2B bezeroari bere erabilera komertzialerako emandako lizentziaren arabera arautuko dira, erabilera hori legearen aurkakoa ez den bitartean.
05.Prezioak eta fakturazioa
5.1. Planak
Oinarrizko moduluetarako sarbideak harpidetza-plan bat behar du. Kuotak eta baldintzak erosketa-unean ikusgai egongo dira.
5.2. Ordainketak
Ordainketak Stripe bidez (edo Camarai-k izendatutako hornitzailearen bidez) prozesatzen dira. Camarai-k ez ditu txartelen datu sentikorrak gordetzen.
5.3. Prezioak eta itzulketak
Camarai-k prezioak aldatzeko eskubidea gordetzen du, aurrez abisatuta. Ordainketak ez dira itzuliko, legeak eskatzen duenean izan ezik.
06.Erantzukizuna
Camarai-k Zerbitzua "dagoen bezala" eskaintzen du. Ez dugu bermatzen Zerbitzua akatsik gabekoa izango denik. Camarai ez da erantzule izango zeharkako irabazi-galeraren, birusek eragindako kalteen edo B2B bezeroaren araudi-urratzeen aurrean.
Gehieneko muga: Camarai-ren erantzukizun osoak ez du inoiz gaindituko B2B bezeroak erreklamazioaren aurreko sei (6) hilabeteetan ordaindutako zenbateko osoa.
07.Etetea eta amaiera
Camarai-k zure kontua berehala etendu edo ezabatu dezake urratze larria, iruzurrezko jarduera edo lege- edo administrazio-eskakizuna dagoenean.
08.Lege aplikagarria
Baldintza hauek Espainiako legediak arautzen ditu. Edozein auzi Alacanteko (Espainia) hiriko Epaitegi eta Auzitegien esku utziko da.
09.Xedapen orokorrak
9.1. Aldaketak
Baldintza hauek aldatzeko eskubidea gordetzen dugu. Erabilerak jarraitzeak onarpena dakar.
9.2. Baliogabetasuna
Xedapenren bat baliogabetzat jotzen bada, bereizita geratuko dela ulertuko da, gainerakoari eragin gabe.
10.Identitatea eta kontaktua
ERANSKINAK: A (beta-probatzaileak), B (OSS), C (API) — garatzeke.