Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026
Willkommen bei Camarai. Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Vertrag zwischen Camarai (Diensteanbieter) und Ihnen (dem Nutzer) regeln. Die Annahme dieses Dokuments und unserer Datenschutzerklärung ist unabdingbare Voraussetzung für die Nutzung sämtlicher Funktionen unserer Plattform.
01.Gegenstand und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung von Camarai, einer umfassenden Verwaltungssoftware für Gastronomie- und Tourismusbetriebe (Restaurants, Bars, Hotels usw.), verfügbar als Web- und Mobile-App (der „Dienst“).
- B2B-Kunde / Unternehmen oder Betreiber: Eine juristische Person oder selbstständige Person, die über Camarai einen Betrieb beauftragt und verwaltet.
- B2C-Kunde / Verbrauchernutzer: Eine Person, die mit dem System interagiert (z. B. einen QR-Code scannt, um Bestellungen aufzugeben).
- Beta-Tester: Ein für Testzwecke freigeschaltetes Konto mit besonderen Bedingungen und Einschränkungen.
Mit der Erstellung eines Kontos, der Nutzung der App oder dem Scannen eines QR-Codes zur Aufgabe von Bestellungen akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist, vollständig. Wenn Sie mit einer der Klauseln nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
02.Beschreibung des Dienstes
Camarai stellt Kernmodule bereit, darunter die Automatisierung von QR-Bestellungen sowie die Verwaltung von Lagerbestand, Umsatz, Personal, Ausgaben, Aktionen, digitalen Speisekarten und Tischen. Der genaue Funktionsumfang hängt vom Tarif ab, den der B2B-Kunde gebucht hat. Der Dienst kann mit Anwendungen Dritter integriert werden, darunter die Meta-Plattformen (WhatsApp, Instagram, Messenger) über deren APIs.
03.Bedingungen für Zugang und Nutzung
3.1. Teilnahmevoraussetzungen
Der Dienst richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren, die geschäftsfähig sind. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, dieses rechtlich zu binden.
3.2. Konten und Passwörter
Der B2B-Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren, und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto sowie unter den Konten seiner Mitarbeitenden oder Mitarbeiter erfolgen. Camarai haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichteinhaltung dieser Pflicht entstehen.
3.3. Verbotene Nutzung
Strengstens untersagt ist Folgendes:
- Die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke.
- Die Eingabe falscher oder diffamierender Informationen oder von Informationen, die Rechte Dritter verletzen.
- Reverse Engineering, Dekompilierung, Vervielfältigung oder der Versuch, den Quellcode der Software zu erlangen.
- Das Einschleusen von Viren, Trojanern oder sonstigem Schadcode.
- Jede Nutzung, die das System oder die Infrastruktur von Camarai oder seinen Anbietern beschädigt oder überlastet.
04.Geistiges Eigentum
4.1. Inhalte des B2B-Kunden
Der B2B-Kunde behält das Eigentum an allen Inhalten, die er über den Dienst hochlädt oder erzeugt (z. B. Speisekarten, Preise, Lagerbestand, Daten der B2C-Endkunden). Der B2B-Kunde erklärt und gewährleistet, dass er über alle Rechte verfügt, die zur Verarbeitung der Daten seiner B2C-Kunden erforderlich sind.
4.2. Eigentum von Camarai
Sämtliche Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums am Dienst (Software, Quellcode, Design, Logos, Marken, KI-Algorithmen usw.) stehen ausschließlich Camarai zu.
4.3. Eigentum an KI-Ergebnissen
Die von den Funktionen der künstlichen Intelligenz im Dienst erzeugten Ergebnisse oder Inhalte unterliegen der dem B2B-Kunden eingeräumten Lizenz für deren gewerbliche Nutzung, sofern diese Nutzung nicht gegen geltendes Recht verstößt.
05.Preise und Abrechnung
5.1. Tarife
Der Zugang zu den Kernmodulen setzt einen Abonnementtarif voraus. Gebühren und Bedingungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs einsehbar.
5.2. Zahlungen
Zahlungen werden über Stripe (oder den von Camarai benannten Anbieter) abgewickelt. Camarai speichert keine sensiblen Kartendaten.
5.3. Preise und Erstattungen
Camarai behält sich das Recht vor, Preise nach vorheriger Ankündigung zu ändern. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor.
06.Haftung
Camarai stellt den Dienst „wie besehen“ bereit. Wir garantieren nicht, dass der Dienst fehlerfrei ist. Camarai haftet nicht für mittelbar entgangenen Gewinn, für durch Viren verursachte Schäden oder für Verstöße des B2B-Kunden gegen regulatorische Vorgaben.
Höchstgrenze: Die Gesamthaftung von Camarai übersteigt in keinem Fall den Gesamtbetrag, den der B2B-Kunde in den sechs (6) Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt hat.
07.Sperrung und Kündigung
Camarai kann Ihr Konto bei einem wesentlichen Verstoß, betrügerischen Aktivitäten oder einer gesetzlichen bzw. behördlichen Anforderung mit sofortiger Wirkung sperren oder kündigen.
08.Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Jede Streitigkeit wird den Gerichten der Stadt Alicante, Spanien, vorgelegt.
09.Allgemeine Bestimmungen
9.1. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.
9.2. Unwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung für nichtig erklärt werden, gilt sie als abtrennbar, ohne dass der übrige Inhalt berührt wird.
10.Identität und Kontakt
ANHÄNGE: A (Beta-Tester), B (OSS), C (API) — in Vorbereitung.